1. Responsable del tratamiento
Responsable: Smart Tools, S.L.
CIF: B86142585
Domicilio:Madrid
Smart Tools, S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo del uso que realice el usuario de la página web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Datos profesionales: empresa, cargo u otra información facilitada voluntariamente por el usuario.
Datos incluidos en comunicaciones: cualquier información que el usuario facilite a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
También podrán tratarse determinados datos técnicos asociados al acceso y utilización del sitio web cuando resulte necesario para su funcionamiento, seguridad o análisis, de acuerdo con la Política de Cookies aplicable.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Atender consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.
- Contactar con personas interesadas en los servicios de Smart Tools, S.L.
- Elaborar y gestionar propuestas comerciales solicitadas por el interesado.
- Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables a Smart Tools, S.L.
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
4. Base jurídica
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento.
Cuando el usuario contacte voluntariamente para solicitar información o presupuesto, el tratamiento se basará en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.
Cuando se trate de consultas generales, el tratamiento podrá basarse en el consentimiento manifestado mediante el envío voluntario del formulario.
Cuando exista una relación contractual, determinados tratamientos serán necesarios para la ejecución del contrato.
Asimismo, determinados datos podrán conservarse o tratarse para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Smart Tools, S.L.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o mantener la relación profesional o contractual correspondiente.
Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que permita o exija su conservación.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
No obstante, Smart Tools, S.L. puede utilizar proveedores que necesiten acceder a determinados datos para prestar servicios necesarios para el funcionamiento de la empresa o de este sitio web, como proveedores de:
- alojamiento web,
- correo electrónico,
- mantenimiento informático,
- servicios tecnológicos,
- herramientas de gestión,
- servicios administrativos o profesionales.
Cuando estos proveedores actúen por cuenta de Smart Tools, S.L., lo harán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones contractuales correspondientes.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que traten datos desde terceros países, Smart Tools, S.L. adoptará las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
Si actualmente utilizáis servicios concretos como Google Analytics, Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, HubSpot, Meta Pixel, Calendly o similares, conviene reflejarlos específicamente aquí y en la Política de Cookies.
8. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que se limite temporalmente el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente prestado.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede ponerse en contacto con:
Smart Tools, S.L.
La solicitud deberá permitir identificar suficientemente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
9. Reclamaciones
Si el interesado considera que sus datos personales no están siendo tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Seguridad de los datos
Smart Tools, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito.
11. Datos de menores
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están específicamente dirigidos a menores de edad.
No se pretende recabar conscientemente datos personales de menores a través de los formularios disponibles en la página.
12. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación relevante de sus datos personales.
13. Cambios en la Política de Privacidad
Smart Tools, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, regulatorios, técnicos o derivados de los servicios ofrecidos.
Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer su versión vigente.